1. Identificación del Vendedor La empresa vendedora es AMW Enología y Viticultura SL, con NIF B13814322, domiciliada en Nogueras 2, 46352 Requena, Valencia, España. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@albertomoya.wine.

2. Aceptación de las Condiciones Generales de Venta Las presentes Condiciones Generales de Venta rigen la venta de productos en el sitio web www.albertomoya.wine. Al realizar un pedido, el cliente acepta sin reservas las Condiciones Generales de Venta aquí detalladas. Estas pueden estar sujetas a modificaciones, por lo que recomendamos revisar su contenido antes de efectuar una compra.

3. Información sobre los Productos Cada producto (botella de vino) disponible para su compra está descrito en su página correspondiente, donde se detallan las características principales, precio, y condiciones específicas. En AMW Enología y Viticultura SL hacemos todo lo posible para que la información mostrada sea precisa y actualizada. Sin embargo, podrían existir ligeras variaciones debido a la naturaleza de los productos vinícolas.

4. Pedidos Los pedidos se realizarán exclusivamente a través del sitio web www.albertomoya.wine, y estarán sujetos a la disponibilidad del producto. AMW Enología y Viticultura SL se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de falta de disponibilidad del producto, problemas con el pago, o si existen indicios de un pedido fraudulento.

5. Confirmación de Pedido Una vez que el cliente complete su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico con el resumen de la compra y los detalles del pedido. Esta confirmación no implica la aceptación definitiva del pedido, que dependerá de la disponibilidad del producto y de la validación del pago.

6. Precios y Condiciones de Pago Todos los precios de los productos están expresados en euros (€) e incluyen el IVA. Los precios son los indicados en el momento de realizar el pedido, y AMW Enología y Viticultura SL se reserva el derecho de modificarlos sin previo aviso. El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito o débito y otros métodos de pago seguros disponibles en la página web.

7. Entrega Los productos serán enviados a la dirección indicada por el cliente en el momento de realizar el pedido, y el tiempo estimado de entrega dependerá del destino y la disponibilidad. Las entregas se realizarán únicamente dentro de España peninsular. AMW Enología y Viticultura SL no será responsable de los retrasos derivados de circunstancias ajenas a nuestro control. Los gastos de envío se mostrarán en el momento de la compra y se añadirán al importe total.

8. Derecho de Desistimiento y Devoluciones El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del producto. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión de manera clara mediante correo electrónico a info@albertomoya.wine. Los productos deben devolverse en su estado original y sin abrir. Una vez recibida la devolución, AMW Enología y Viticultura SL realizará el reembolso del importe pagado, excluyendo los gastos de envío y devolución, que correrán a cargo del cliente.

9. Productos Defectuosos o Envíos Incorrectos Si el cliente recibe un producto defectuoso o incorrecto, deberá comunicarlo a AMW Enología y Viticultura SL dentro de las 48 horas siguientes a la entrega. Se solicitará una descripción y, si es posible, una fotografía del problema. AMW Enología y Viticultura SL gestionará el reemplazo o reembolso del producto sin coste adicional para el cliente, siempre que se confirme la existencia del defecto o error en el envío.

10. Garantía AMW Enología y Viticultura SL garantiza la calidad de sus productos y se compromete a atender las incidencias que pudieran surgir en el marco de la normativa aplicable. Las botellas de vino están sujetas a las condiciones de conservación adecuadas y al periodo de consumo recomendado para cada producto.

11. Protección de Datos Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a info@albertomoya.wine.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción Las presentes Condiciones Generales de Venta están regidas por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de Valencia, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.